NOTIFICARE LEGALĂ

1. IDENTIFICAREA OPERATORULUI PLATFORMEI

BazarArad.ro este o platformă online destinată facilitării întâlnirii dintre cumpărători și vânzători din municipiul Arad și județul Arad.

Operatorul platformei este:

TEUCA GHE. CRISTIAN ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ

CUI: 49047464

Nr. Registrul Comerțului: F2023001094023

EUID: ROONRC.F2023001094023

Sediu profesional:

Jud. Arad, Municipiul Arad,

Bulevardul Decebal nr. 24, Ap. 7A

Telefon: 0742 423 294

E-mail: cristi_teuca@yahoo.com

2. DESPRE BAZARARAD.RO

BazarArad.ro este o platformă online locală prin intermediul căreia vânzătorii își pot prezenta și comercializa produsele către cumpărători interesați din municipiul Arad și județul Arad.

Platforma are rolul de a pune la dispoziție infrastructura tehnică necesară prezentării produselor, administrării conturilor, transmiterii comenzilor și facilitării relației dintre cumpărători și vânzători.

Produsele publicate pe platformă pot aparține unor vânzători diferiți. Informațiile privind produsul, prețul, disponibilitatea, condițiile de livrare și, după caz, condițiile comerciale specifice sunt prezentate în cadrul ofertei respective.

3. CALITATEA VÂNZĂTORILOR

Persoanele sau entitățile care publică produse și vând prin intermediul BazarArad.ro sunt responsabile pentru produsele și ofertele proprii, în condițiile legislației aplicabile.

Vânzătorul este responsabil pentru:

- corectitudinea informațiilor furnizate despre produse;

- existența și disponibilitatea produselor oferite;

- stabilirea prețurilor afișate;

- conformitatea produselor comercializate;

- respectarea obligațiilor legale aplicabile activității sale;

- pregătirea și livrarea produselor;

- emiterea documentelor fiscale, atunci când are această obligație;

- respectarea condițiilor de retur și a drepturilor cumpărătorilor;

- soluționarea solicitărilor referitoare la produsele comercializate de acesta.

4. ROLUL BAZARARAD.RO

BazarArad.ro pune la dispoziția vânzătorilor și cumpărătorilor infrastructura online necesară pentru desfășurarea activităților disponibile pe platformă.

În funcție de funcționalitățile disponibile, platforma poate permite:

- crearea și administrarea conturilor;

- publicarea produselor;

- afișarea ofertelor;

- transmiterea comenzilor;

- comunicarea dintre cumpărători și vânzători;

- procesarea plăților prin furnizorii de servicii de plată disponibili pe platformă;

- furnizarea de informații privind comenzile și livrările.

BazarArad.ro nu modifică în mod nejustificat informațiile comerciale furnizate de vânzători și nu poate substitui obligațiile legale ale acestora față de cumpărători.

5. PRODUSELE ȘI INFORMAȚIILE PUBLICATE

Informațiile referitoare la produse trebuie să fie prezentate de vânzători într-un mod corect, clar și suficient pentru ca potențialii cumpărători să poată lua o decizie informată.

Vânzătorii sunt responsabili pentru imaginile, descrierile, caracteristicile, prețurile și celelalte informații publicate pentru produsele proprii.

În cazul identificării unor informații incorecte, incomplete, ilegale sau care încalcă drepturile unei alte persoane, acestea pot fi sesizate operatorului platformei.

6. PREȚURI

Prețurile produselor sunt cele afișate în momentul efectuării comenzii și sunt stabilite de vânzătorul produsului, în condițiile aplicabile acestuia.

Orice costuri suplimentare aplicabile unei comenzi, inclusiv costurile de livrare, vor fi prezentate cumpărătorului înainte de finalizarea comenzii, atunci când acestea sunt cunoscute și aplicabile.

Vânzătorii sunt responsabili pentru corectitudinea prețurilor și informațiilor comerciale pe care le publică.

7. PLATA ONLINE

Atunci când plata online este disponibilă, aceasta este procesată prin intermediul furnizorului de servicii de plată integrat în platformă.

BazarArad.ro utilizează serviciile NETOPIA Payments pentru procesarea plăților online disponibile pe platformă.

Plățile cu cardul pot fi efectuate prin metodele de plată afișate în momentul efectuării comenzii, inclusiv Visa și Mastercard, atunci când acestea sunt disponibile.

Datele sensibile ale cardului sunt procesate conform mecanismelor de securitate și regulilor aplicabile serviciului de plată utilizat.

Informațiile detaliate privind plata sunt disponibile în pagina „Plăți securizate” și în Termeni și condiții.

8. LIVRAREA PRODUSELOR

Produsele sunt oferite de vânzătorii înscriși pe BazarArad.ro, iar condițiile de livrare pot varia în funcție de produs și de vânzător.

Vânzătorul este responsabil pentru pregătirea, ambalarea și predarea produsului către cumpărător sau către operatorul de transport, conform modalității de livrare comunicate.

Informațiile privind livrarea și eventualele costuri aferente sunt prezentate cumpărătorului înainte de finalizarea comenzii, atunci când aceste informații sunt disponibile.

Detaliile complete privind livrarea sunt prezentate în pagina „Livrare și retururi”.

9. RETURURI ȘI DREPTUL DE RETRAGERE

Drepturile cumpărătorilor privind retragerea din contract, returul produselor, rambursarea sumelor și celelalte drepturi prevăzute de legislația aplicabilă sunt prezentate în Termeni și condiții.

În situațiile în care legislația conferă cumpărătorului dreptul de retragere, acesta poate solicita retragerea din contract în condițiile și în termenul prevăzute de legislația aplicabilă.

Există situații în care dreptul de retragere poate să nu se aplice, în condițiile prevăzute de lege.

Procedura concretă de retur și informațiile necesare vor fi comunicate cumpărătorului în cadrul documentației comerciale și al informațiilor disponibile pe platformă.

10. RECLAMAȚII ȘI SESIZĂRI

Pentru probleme referitoare la un produs sau la o comandă, cumpărătorul trebuie să contacteze vânzătorul responsabil de produs, utilizând datele de contact disponibile în cadrul comenzii sau al platformei.

Pentru probleme tehnice privind funcționarea BazarArad.ro, utilizatorii pot contacta operatorul platformei:

TEUCA GHE. CRISTIAN ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ

Telefon: 0742 423 294

E-mail: cristi_teuca@yahoo.com

11. SOLUȚIONAREA ALTERNATIVĂ A LITIGIILOR

În situațiile în care sunt îndeplinite condițiile legale aplicabile, consumatorii pot utiliza procedurile de soluționare alternativă a litigiilor puse la dispoziție de autoritatea competentă.

Informații și acces la platforma SAL a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sunt disponibile la:

https://reclamatiisal.anpc.ro/

12. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal realizată prin intermediul BazarArad.ro se efectuează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

Datele personale sunt prelucrate numai în scopurile pentru care sunt colectate și în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Informațiile complete privind prelucrarea datelor cu caracter personal, drepturile persoanelor vizate, scopurile prelucrării, perioadele de păstrare și modalitățile de exercitare a drepturilor vor fi prezentate în Politica de confidențialitate.

13. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Elementele tehnice, grafice și de prezentare ale BazarArad.ro, inclusiv, după caz, structura platformei, elementele grafice, textele proprii, siglele și alte materiale aparținând operatorului sau partenerilor săi sunt protejate conform legislației aplicabile.

Conținutul publicat de vânzători rămâne responsabilitatea acestora, iar vânzătorii trebuie să dețină drepturile necesare pentru publicarea și utilizarea imaginilor, descrierilor, mărcilor și celorlalte materiale încărcate pe platformă.

Este interzisă utilizarea, copierea, reproducerea sau distribuirea neautorizată a elementelor protejate ale platformei.

14. UTILIZAREA PLATFORMEI

Utilizatorii trebuie să utilizeze BazarArad.ro în conformitate cu legislația aplicabilă și cu regulile platformei.

Este interzisă utilizarea platformei pentru publicarea sau comercializarea unor produse ori servicii ilegale, pentru furnizarea de informații false în mod intenționat, pentru încălcarea drepturilor altor persoane sau pentru orice activitate contrară legislației aplicabile.

Operatorul își rezervă dreptul de a analiza și de a lua măsurile permise de lege în cazul identificării unor activități care încalcă regulile platformei.

15. DISPONIBILITATEA PLATFORMEI

Operatorul depune eforturi pentru menținerea funcționării corespunzătoare a BazarArad.ro.

Pot exista situații temporare în care anumite funcționalități să fie indisponibile din motive tehnice, lucrări de mentenanță, actualizări, incidente ale furnizorilor de servicii sau alte situații independente de voința operatorului.

Operatorul va depune eforturi rezonabile pentru remedierea problemelor tehnice într-un interval cât mai scurt.

16. MODIFICAREA INFORMAȚIILOR

Operatorul poate actualiza informațiile publicate pe BazarArad.ro atunci când acest lucru este necesar pentru corectarea unor informații, modificarea funcționalităților platformei, respectarea legislației sau îmbunătățirea serviciilor.

Versiunea actuală a documentelor și informațiilor publicate pe platformă este cea disponibilă la data accesării acestora.

17. LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Utilizarea BazarArad.ro și raporturile juridice rezultate din utilizarea platformei sunt guvernate de legislația aplicabilă în România și de normele europene aplicabile, după caz.

În cazul unui litigiu, părțile vor încerca mai întâi soluționarea amiabilă a situației, fără a limita drepturile consumatorului prevăzute de legislația aplicabilă.

18. DATE DE CONTACT

Operator platformă:

TEUCA GHE. CRISTIAN ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ

CUI: 49047464

Nr. Registrul Comerțului: F2023001094023

Adresă:

Jud. Arad, Municipiul Arad,

Bulevardul Decebal nr. 24, Ap. 7A

Telefon: 0742 423 294

E-mail: cristi_teuca@yahoo.com

Website:

BazarArad.ro