Clientul are dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv, conform legislației în vigoare.
Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de uzură sau deteriorare.
Costul transportului pentru retur este suportat de către client.
Contravaloarea produselor va fi returnată în termen de maxim 14 zile de la recepționarea returului.
Produsele personalizate nu pot fi returnate, cu excepția cazului în care prezintă defecte sau erori de fabricație.